Amazon musel testovat Echo Auto se stovkami aut, aby se ujistil, že funguje

Proč můžete věřit

- Nedávno jsme se setkali s viceprezidentem Amazonu pro zařízení Alexa Miriam Danielem - diskuse byla nejen pestrá, ale i zajímavá, takže jsme náš rozhovor rozdělili do trochu série, kterou zveřejníme v následujících dnech.

Amazon se netají tím, že by chtěl, aby byla Alexa zabudována do zařízení jiných lidí. U televizorů se to říká tolik-v budoucnu nebudete potřebovat zařízení Fire TV, protože teoreticky by váš televizor měl vestavěnou Alexu.

A zdá se, že o autech uvažuje stejně. Alexa je nyní nativně ve stále větším počtu vozidel, ale pro obrovský počet vozidel, která jsou již na silnici a která nemají vestavěné hlasové ovládání, existuje Echo Auto, které mělo milion předobjednávek.





dobré hluboké otázky někomu položit

Přichází do více zemí

Echo Auto poprvé debutovalo v září 2018 jako vydání pouze pro zvané v USA, ale jak jsme zjistili na CES 2020 , bude v příštích měsících zaváděn jinde s evropským zavedením.

K novému zavádění Daniel řekl: „Zjevně jsme odhodláni jej přinést do všech zemí, kde je Alexa. Dnes pro vás nemám rande, ale pracujeme na tom. '



Zeptali jsme se, jak byla přijata Echo Auto. `` Viděli jsme, víš, hodně angažovanosti. Naši aktivní zákazníci komunikují milionkrát týdně. Ačkoli víte, že s tím jezdí jako po krátkou dobu. Ověřuje tedy důvod, proč tento produkt máte. Pomalu jsme to rozšířili na naše zákazníky. A díky tomuto procesu jsme se hodně naučili.

`` Víte, když jsme poprvé dělali Echo první generace, dělali jsme proces pozvání možná šest měsíců. A trvalo nám šest měsíců, než jsme se ujistili, že v různých prostředích [as] různými druhy hlasů, aby vás Alexa slyšela a fungovala dobře.

„Nyní půjdeme s autem do jiného prostředí a chtěli jsme se ujistit, že jsme schopni jej přizpůsobit různým modelům [vozidla]. Zjistili jsme, že problém je větší, než jsme očekávali.



Proto nám to trvalo rok, protože jak jsme zaváděli více zákazníků [musíme řešit tolik různých typů aut, tolik různých typů Bluetooth stacků v autech.

„Vrátili jsme se o 10 let zpět a každý rok jsme se za posledních 10 let podívali na 30 nejlepších aut. A s těmi jsme testovali. A našli jsme tolik variací v balících Bluetooth ... zavádějí zpoždění v připojení. '

xbox one hra zpětná kompatibilita

Amazon říká, že tyto zpoždění zavádějí zpoždění při streamování Alexových reakcí a hudby do reproduktorů vašeho auta. 'Můžete se zeptat a možná budete muset počkat kvůli zásobníku Bluetooth - ne proto, že Alexa nefunguje,' říká Daniel. 'Takže to všechno musíme vyřešit.'

Daniel říká, že to nejenže způsobilo skutečnou výzvu interoperability kvůli rozdílům mezi vozidly, ale také mezi mobilními telefony. Důvodem je, že se Echo Auto připojuje k Alexě prostřednictvím aplikace Alexa v telefonu, což znamená, že to závisí nejen na spolehlivosti Bluetooth vašeho vozu, ale také na tom, že máte mobilní signál.

A jak všichni víme, může to být něco jako loterie. A co víc, existují i ​​další proměnné - v infotainmentu vašeho auta musíte mít zvolený zvuk Bluetooth (nebo pomocný, pokud se místo toho rozhodnete zapojit kabel) a zajistit, aby byla hlasitost vašeho telefonu skutečně zvýšena, abyste slyšeli Alexovy reakce. Alexovo zvonění - hluk, který Alexa vydává, když vyslovíte probuzení - zde pomáhá, protože víte, že vás asistent poslouchá a může s tím něco udělat, pokud ne.

Testování během instalace

Amazon musel upravit Alexovy reakce, aby fungovaly s různými nastaveními Bluetooth v automobilu v závislosti na tom, jak dlouho trvá slyšet Alexa zvonění. Amazon říká, že kalibruje inherentní zpoždění, které autorádio zavádí, takže je slyšet úplná odezva.

`` Neexistuje nikde žádná databáze, která by pro tuto značku a tento model měla váš Bluetooth zásobník x a vaše zpoždění je důvod. Musíme se tedy naučit přistávat. Takže když procházíte nastavením vašeho Echo auto, uvidíte nás, jak procházíme touto časovou kalibrací, protože to vám umožňuje [zjistit, jaké zpoždění je potřeba]. Nevíme, jakou přesně máte značku nebo model auta, ale můžeme říci, co dělá váš stoh. Takže to bylo hodně takových věcí, které jsme museli udělat dobře.

'A pak také různá auta mají různé úrovně hluku, kolik okolního hluku [je] a kde jsou umístěny reproduktory a jak to hraje na akustiku v autě.' Musíme tedy jít se všemi těmito vozy testovat, abychom se ujistili, že probuzení funguje opravdu dobře za všech těchto podmínek. Trvalo nám to tedy nějaký čas.

Problémy s telefonem

A jak byste očekávali, problémem byly také aktualizace telefonu. „Víte, různé modely telefonů neustále dostávaly aktualizace, měnily oprávnění, měnily API (například způsob interakce aplikací s Bluetooth nebo jinými funkcemi telefonu).

A tak jsme se museli ujistit, že pro to všechno máme vestavěnou určitou odolnost ... a myslím, že to funguje docela dobře. Proto ji začneme zavádět do různých zemí. '

Zajímavé Články